Новые правила возврата билетов

1. При возврате не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 100% стоимости билета.

2. При возврате менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 50% стоимости билета.

3. При возврате менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия, зритель имеет право получить 30% стоимости билета.

4. В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, стоимость билета не возвращается.

5. В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с непреодолимыми обстоятельствами, подтвержденными официальными документами (больничный лист, справка о командировке с места работы, свидетельство о смерти члена семьи или близкого родственника), стоимость билета возвращается полностью.

6. Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.

7. Возврат именных билетов осуществляется по аналогичной схеме. При этом заявление о возврате может быть предоставлено представителем зрителя, купившего билет. В таком случае к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность.

ТАКЖЕ ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: к возврату в кассу театра подлежат КАССОВЫЕ ЧЕКИ с приложением оригиналов билетов, приобретенных в кассе театра:

• Если билет приобретен в кассе театра за наличный расчет, то возврат билетов будет сделан в кассе театра по заявлению с выдачей наличных денег.

• Если билет приобретен в кассе театра по безналичному расчету, то возврат билетов будет сделан в кассе театра по заявлению, денежные средства будут перечислены на ту банковскую карту, с которой произведена оплата театральных билетов.

---

---

---