ВНИМАНИЕ

Уважаемые зрители, внимание!

  

В соответствии с приказом Министерства культуры РФ от 16 марта 2020 года,

а также в связи с продлением запрета на проведение массовых мероприятий

в целях предупреждения распространения коронавируса работа в БДТ приостановлена.

Спектакли и мероприятия отменены или перенесены на осень.

График переноса спектаклей будет опубликован дополнительно.

 

Билеты на перенесенные спектакли и мероприятия действительны.

 

Дорогие зрители, берегите себя, бережно относитесь к собственному здоровью и здоровью окружающих, соблюдайте рекомендации Всемирной организации здравоохранения.

Мы будем скучать без вас, но для БДТ очень важно, чтобы ваше здоровье было в безопасности.

 

Уважаемые зрители!

Билетная касса БДТ на Фонтанке 65 возобновляет свою работу

с 18.06.2020г.

 

Внимание: сейчас касса осуществляет только возврат билетов на перенесённые или отменённые спектакли.

 

Время работы кассы:

понедельник — суббота: 11:00 - 20:00

обед: 15:00-16:00 

воскресенье — выходной.

 

 

РЕГЛАМЕНТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА СДАННЫЕ БИЛЕТЫ

 

1. Возврат денежных средств за билеты в кассе театра осуществляется строго по предварительной записи по телефону: 244-10-71.

2. Пропуск посетителей в кассовое фойе осуществляется в порядке очереди и с соблюдением временного интервала: около 20 минут на обслуживание каждого посетителя.

3. Для соблюдения социальной дистанции между людьми 1,5 м придерживайтесь специальной разметки на полу в виде полос, которая нанесена в фойе театра.

4. При входе в кассовое фойе сотрудник службы безопасности осуществляет «входной контроль» посетителей:

⦁ бесконтактное измерение температуры;

⦁ проверка наличия защитной маски и перчаток.

Посетители без индивидуальных средств защиты на территорию театра не допускаются!

 

В кассовом фойе размещён спрей с дезинфицирующей жидкостью для обработки рук.

 

СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ! 

 

 

Информация по возврату электронных билетов на спектакли и события БДТ:

 

— если событие, на которое вы приобрели билет, отменено, то деньги вернутся вам на карту автоматически (заявление на возврат заполнять не нужно);

 

— если событие перенесено на другую дату, то в течение 14 дней вы получите от билетного оператора письмо с информацией об этом.

 

У вас будет возможность воспользоваться билетом или вернуть его.

Решение о возврате вы можете принять в срок не позднее, чем за 10 дней до даты события.

 

Мы понимаем, что вы обеспокоены ситуацией, но призываем вас отнестись к ней с пониманием — мероприятия отменены по всему городу, билетные операторы с трудом справляются с чрезвычайным объемом работы.

 

Не беспокойтесь, даже если дата вашего события уже прошла — вы ничего не потеряете: информация или возврат денег на карту будет обязательно осуществлен.

 

Информация о билетах — в кассах театра
и на сайте bdt.spb.ru. Телефон касс: + 7 (812) 244-10-71.

 

Художественный руководитель театра – Андрей Могучий